信頼性保証体制
すべてのお客様の信頼を得るために
医薬品を製造する製薬会社は、GMP(Good Manufacturing Practice:医薬品等の製造管理および品質管理に関する基準)をはじめとし、様々な品質基準が厳格に定められています。これらの品質基準をクリアした高品質な医薬品だけが、お客様に届けられます。池田模範堂では、安心・安全で高品質な医薬品をお届けし、変わらぬ信頼関係を構築できるよう、以下の取り組みをおこなっています。
信頼性保証体制の強化
信頼性保証部
2020年12月、さらなる信頼性の向上を目指し、信頼性にかかわる3つのグループを信頼性保証部へ統合いたしました。薬事、品質管理、品質保証、安全管理そしてお客様相談等、信頼性に関わる情報を一元管理することで、迅速な課題抽出・問題解決に取り組み、円滑に業務を遂行します。
工程へのかかわり
信頼性保証部は、製品の開発から製造、出荷までのあらゆる工程に積極的にかかわっています。また、お客様からいただいた情報はお客様相談窓口を介して信頼性保証部に伝達され、各製造現場にフィードバックすることで、よりよい製品をご提供します。
品質マネジメントシステム
池田模範堂では製品の信頼性を向上させるため、組織全体で品質に向き合っています。品質目標に従った生産活動、得られた情報のモニタリングや照査、経営陣による品質マネジメントレビューを繰り返し、PDCAサイクルによる継続的改善をおこない、製品品質の向上に努めています。